1. Comercio

2. Comercio electrónico

2.1 Importancia
2.2 Motivación
2.3 Tipos
2.4 Ubicación

3. Carro de compras

4. Administración de los compradores

5.Mercadotecnia

5.1 Uso del correo electrónico
5.1.1 Correo de suscripción
5.1.2 Spam
5.2 Diferenciación de servicios
5.3 Diferenciación de productos

6. Cobros y pagos

6.1 Presentación de facturas
6.1.1 Directa
6.1.2 Consolidada
6.2 Mecanismos de cobro
6.3 Formas de pago
6.3.1 Tarjetas inteligentes
6.3.2 Efectivo Electrónico
6.3.3 Cartera Digital
6.3.4 NetCheque

7. Lo fácil y lo difícil

8. Requerimientos y métrica

8.1 Administración de los recursos
8.2 Número de visitas

9. Seguridad

9.1 Seguridad en comunicaciones
9.2 Seguridad de los pedidos
9.3 Certificados digitales
9.4 Autoridades certificadoras
9.5 Cifrado RSA
9.6 Set
9.7 Cifrado S-Mime
9.8 Cifrado SSL
9.9 EDI
9.10 Cookies

10. Servidores de comercio

10.1 Consideraciones prácticas
10.2 Programas de afiliación

11. XAML

11.1 Proceso de transacciones en línea
11.2 Proceso de transacciones en red