Módulo 12.- Comercio Electrónico
1 Comercio
2 Los elementos del comercio
3 El atractivo del comercio electronico
4 El Documento de "Reglas de Negocio"
5 Como construir un sitio de comercio electrónico
6 Ciclo de ventas y comercialización
7 Seguridad en el comercio electrónico
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7.1 La Seguridad de las comunicaciones: Tecnología SSL
7.2 Seguridad de los pedidos
8 Requerimientos del comercio electrónico
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8.1 Obtener una cuenta mercantil de internet de algún banco
8.2 Obtener un certificado digital
8.3 Encontrar un proveedor de transacciones en línea
8.4 La Tecnología
8.5 Crear o comprar un programa de carrito de compras
9 Tácticas de mercadotecnia
10 Consejos sencillos
11 Diferenciación de Productos
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11.1 Productos de obsequio e impulso
11.2 Productos básicos
11.3 Productos de compra estudiada
11.4 Productos configurables
12 El proceso de compra
13 Formas de pago
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13.1 Por cheque
13.2 Por teléfono o fax
13.3 Los Servicios que facturan a un teléfono
13.4 Tarjeta de crédito
13.5 Otras formas de pago
13.6 Intermediarios
14 Comercio electrónico: El lado oscuro
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14.1 Spam
14.2 Fraude con tarjetas de crédito
14.3 Protección contra fraude mediante tarjetas de crédito en línea
14.4 Robos en internet
14.5 Piratería
15 Aspectos internacionales
16 Bibliografía
